Was zeichnet einen überzeugenden Text aus? Vor allem, dass er dem Leser nicht den Kopf zerbricht. Er ist natürlich, schreckt den Interessenten nicht ab, sondern stärkt sein Vertrauen. Er macht klar, was die Produkte und Dienstleistungen auszeichnet, unter welchen Bedingungen der Kunde sie bekommt und was er dafür tun muss.
Eine Grundvoraussetzung ist die richtige Positionierung: Der Text muss den Nutzer dort treffen, wo und wann er ihn braucht. Auch der Umfang des Textes muss an die Situation angepasst sein, in der er dem Nutzer begegnet. Im Idealfall sollten sich Sätze und Absätze gegenseitig ergänzen und der Text sollte zu dem Teil der Website führen, an dem die Konversion ("Umwandlung" des Besuchers in einen Käufer) stattfindet. Die häufigste Konversion ist das Absenden eines Formulars (Anfrage, Kauf, Abonnement), aber auch das Drücken eines Telefon- oder E-Mail-Buttons kann eine wichtige Konversion darstellen.
Da die meisten neuen Texte online veröffentlicht werden, werden wir häufig mit dem Verfassen von Texten für Websites beauftragt. Wenn es das Budget zulässt, werden wir auch gerne mit anderen Texten für die Online-Präsenz beauftragt: Blogbeiträge, Posts, Tweets, Kampagnenseiten.
Dank nutzerorientierter Informationen wissen die Menschen heute nicht nur viel mehr über ihren Beruf, sondern auch über ihre Freizeitinteressen. Zum Schreiben gehört heute also nicht nur eine schriftstellerische Ader, fundiertes Fachwissen oder Recherche, sondern auch ein wenig Magie.
Aus dem gleichen Grund, aus dem man sein Auto am besten einem KFZ-Mechaniker anvertraut. Wir produzieren Texte in 3 Sprachen wie am Fließband. Unsere Übersetzer und Dolmetscher können nicht nur schnell und präzise formulieren, sondern verfügen auch über ein durch Studium und Berufserfahrung erworbenes Fachwissen: Wirtschaft, Handel, Marketing, Recht, Medizin, Life Sciences, Medien, IT, Kunst & Design, Literatur. Wir sind intellektuelle Allesfresser und können mit einer Vielzahl von Kommunikationssituationen umgehen, sowohl mündlich als auch schriftlich.
Was auch immer Sie Ihren Kunden anbieten, sie werden auch die Produkte Ihrer Konkurrenten kennen. Wem sie schließlich ihr Vertrauen schenken, hängt von vielen Faktoren ab. Aber ihr Bauchgefühl für eine Website wird im Wesentlichen dadurch bestimmt, ob sie die richtigen Lösungen zur richtigen Zeit anbietet. Deshalb ist eine durchdachte Struktur das A und O. Welcher Stil der beste ist, hängt von der Branche, vom Kunden, von der Situation ab. In jedem Fall sind die Festlegung von Stil und Struktur wichtige Bestandteile eines durchdachten Konzepts.
Unsere Agentur verfügt über umfangreiche Erfahrung von der Konzeption bis zur detaillierten Umsetzung.
Unser erster Schritt besteht immer darin, das Unternehmen, die Produkte und die Benutzer (Endverbraucher) unserer Kunden kennen zu lernen, herauszufinden, was sie wirklich wollen und wie wir mit ihnen kommunizieren können. Dabei kann die Beobachtung der Aktivitäten Ihrer Wettbewerber einen wichtigen Beitrag leisten.
Das Ergebnis unserer Recherchen ist ein Konzeptpapier, das den Inhalt der Seiten der Website enthält. In Absprache mit Ihnen entwickeln wir die Texte der Seiten bis auf Absatzebene für die spezifischen Ziele. Anschließend werden die Texte nach den Vorgaben des Kunden (aber immer unter Berücksichtigung von SEO) verfasst.
Es folgt die Konzeption für andere Plattformen wie Social Media oder Suchmaschinenwerbung und natürlich die Umsetzung der Texte in die entsprechenden Formate (Posts, Tweets, Banner).
Wenn unser Kunde es vorzieht, seine Texte selbst zu verfassen, oder wenn er bereits über Texte verfügt, kann ein frischer Blick dennoch eine große Hilfe sein. Wir fragen nach, korrigieren und ergänzen, wo es nötig ist. Im Laufe der Jahre kann sich nicht nur das Produkt- und Dienstleistungsangebot ändern, sondern auch die Kundschaft und vor allem deren Konsumgewohnheiten. Es lohnt sich also, regelmäßig - und nicht nur einmal - alles auf den Prüfstand zu stellen. Das letzte Wort hat natürlich immer der Kunde. Wir optimieren die Informationsdichte und geben dem Textfluss einen Bogen. Denn ein Text ist wirklich wie ein Fluss: Er kommt irgendwo her und kommt irgendwo an.